С горы Кок-Тобе город лежит как на ладони. Вечером он смотрится потрясающе.
воскресенье, 29 марта 2009 г.
Эйр Астана
Летал по делам в Казахстан. Самолет airbus-320 компании Air Astana. Практически новый самолет, всю дорогу чем-то развлекают, то полотенца горячие раздают, то фильмы показывают. Кормят прилично, особенно понравилось, что вилки, ложки, ножи не пластиковые, как у большинства авиаперевозчиков, а металлические. Очень вкусные карамельки, по типу "Взлетных" причем разных видов, выдают без ограничений:-)
пятница, 27 февраля 2009 г.
Стокгольмское такси
Шел третий день незабываемого путешествия. В этот день (дело было в начале октября прошлого года) в рамках программы конференции значилось посещение города Стокгольм с высадкой на берег и захватом города. В программе захвата были обзорная экскурсия, увлекательная прогулка по центру и посещение музея корабля VASA на закуску. После всех этих утомительных и приятных событий в обратный путь к нашему фрегату было решено перемещаться на такси. Наличных денег ни у меня, ни у моих коллег не было, т.к. здесь повсюду, включая палатки с шаурмой, принимают к оплате кредитки. На площадке перед музеем VASA стояло несколько экипажей черного цвета. На всякий случай у извозчика спросили принимает ли он к оплате карты и получив утвердительный ответ погрузились в экипаж. Поездка продолжалась около 10 минут, по окончании которой таксисту была вручена кредитка, с коей он сделал слип на сумму 295 шведских крон. Радостно распрощавшись с таксистом мы вскоре покинули берега Швеции. На радостях я также забыл взять свою копию слипа :-(
Где-то спустя месяца полтора (в конце ноября) эта транзакция наконец-то проша по счету. Только сумма, которая была списана с моего счета была уже 1295 шведских крон. :-(((. Так как своей копии слипа у меня не было обращаться в банк я не стал, но стал искать хоть какие-то контакты этой компании в Интернете и в конце концов обнаружил их почтовый адрес. Долго не получалось все как-то написать им письмо с описанием сути проблемы, но только уже почти перед новым годом сочинил письмо с подробным описанием ситуации и зайдя на ближайшую почту отправил им заказное письмо.
Уже в конце января раздается звонок из Стокгольма из этой самой компании. Подробно расспросили о происшедшем (пришлось кратко пересказать содержание моего же письма) и сказали, что все поняли, приносят извинения и в течение трех дней мы сделаем возврат денег в сумме 1000 шведских крон.
Эпилог: Ровно через три дня я увидел эту сумму на своем счете :-)
четверг, 26 июля 2007 г.
Покупка жд билета через Интернет
Прочитал как-то в новостях, что появилась возможность покупать железнодорожные билеты через Интернет. http://www.ticket.rzd.ru/. Будучи большим любителем новых технологий, не удержался попробовать, да и повод появился :-)
Зашел по ссылке, почитал инструкции, зарегистрировался. Затем решил посмотреть в форумах на предмет, а нет ли отзывов по использованию этой системы. Нашел, прочитал.
Смущала последняя итерация в этом процессе, а именно получение бумажного билета, т.к. законодательно e-ticket пока для железных дорог не имеет юридической силы, да и проводники явно не оснащены специальными сканерами и прочими элементами автоматизации.
Ну да ладно, в общем, технический процесс оформления заказа и оплаты прошел относительно гладко и быстро с минимальным количеством глюков системы и в результате я получил 2 документа с подтверждением брони и оплаты (отдельно "туда" и отдельно "обратно"), кои и были успешно распечатаны.
Спустя некоторое время я направился в ЦЖА (Центральное железнодорожное агентство), расположенное между Ленинградским и Ярославским вокзалами. Выбор этого места был обусловлен большим количеством окошечек, где железнодорожные тетеньки оформляли билеты.
Войдя в это здание, я обратился в первое попавшееся окошко с вопросом, где, мол, оформить Интернет-билет. Любезная железнодорожная дама ответила, что в кассе 21-22 вам любезно помогут оформить билет. Поблагодарив даму, я удалился в указанном направлении. Окошко 21 было закрыто, а в окошке 22 очередная дама сказала, что у нее перерыв и оформить интернет-билет можно в любой кассе. Я радостно направился в первую попавшуюся кассу, к которой стояло всего два человека. Дождавшись своей очереди (прошло минут 10) я просунул даме 2 своих листочка с Интернет-билетами и попросил оформить билет. На что дама ответила, что она этим не занимается и, что нужно с моими бумажками идти в окошки 22-24 и вообще у нее начинается перерыв. С некоторой долей раздражения от сего действия и направился в очередном направлении. К окошку 22 стояла очередь, а окошки 23-24 не подавали признаков жизни. Тут я заметил объявление, висящее рядом с этими окошками гласящее, что (о-чудо!) интернет-билеты оформляются вне очереди. Я попытался подойти без очереди к окошку 22, но дама, находящаяся за ним усталым голосом сказала, что она уже оформляет четыре интернет заказа, и предложила оформить билеты в любом (!) окошке. На что, я грустно заметил, что я совсем недавно был в "любом" окошке и был оттуда отправлен (мягко говоря) к вышеобозначенным окошкам.
Тут дама из окошка 22 как-то переминалась в лице и стала возмущаться "Как это так, что Вам не оформили билет?! В каком окошке?" На что я заметил, что дама из того окошка уже успешно удалилась на перерыв, и она мне вряд ли поможет. После этого я на всякий случай сходил на второй этаж этого храма путей сообщения. Результата этот поход также не дал. Я вернулся на первый этаж к ставшим уже почти родным окошкам 22-24. В окошко 22 по-прежнему стояла унылая очередь, а окошки 23-24 были пустынны. Но тут какие-то железнодорожные боги смилостивились надо мной. Случилось чудо! В окошке 23 материализовалась дама и к ней устремились несколько человек, включая меня. Апеллируя к висящему объявлению относительно безочередного обслуживания таких любителей интернета, я слегка поработав локтями очутился перед заветным окошком.
Одна из потенциальных пассажирок, также устремившаяся к этому окошку, зачем-то показала мне удостоверение работника РЖД и, что она имеет право также обслужиться без очереди, почему-то сославшись на тоже самое объявление про оформление Интернет-билетов, где она увидела слова РЖД и "Без очереди" :-)
Дама любезно оформила мне документы лихо сосканировав сканером штрих-код с моих бумажек. При этом автоматизация была какая-то половинчатая. Она вручную записала на моих заявках мои паспортные данные (соответственно дважды) и потом, уже распечатав билеты, она попросила меня расписаться на бланках, которые оставались у нее по количеству билетов.
За сим, поблагодарив даму из окошка 23 я удалился .
Зашел по ссылке, почитал инструкции, зарегистрировался. Затем решил посмотреть в форумах на предмет, а нет ли отзывов по использованию этой системы. Нашел, прочитал.
Смущала последняя итерация в этом процессе, а именно получение бумажного билета, т.к. законодательно e-ticket пока для железных дорог не имеет юридической силы, да и проводники явно не оснащены специальными сканерами и прочими элементами автоматизации.
Ну да ладно, в общем, технический процесс оформления заказа и оплаты прошел относительно гладко и быстро с минимальным количеством глюков системы и в результате я получил 2 документа с подтверждением брони и оплаты (отдельно "туда" и отдельно "обратно"), кои и были успешно распечатаны.
Спустя некоторое время я направился в ЦЖА (Центральное железнодорожное агентство), расположенное между Ленинградским и Ярославским вокзалами. Выбор этого места был обусловлен большим количеством окошечек, где железнодорожные тетеньки оформляли билеты.
Войдя в это здание, я обратился в первое попавшееся окошко с вопросом, где, мол, оформить Интернет-билет. Любезная железнодорожная дама ответила, что в кассе 21-22 вам любезно помогут оформить билет. Поблагодарив даму, я удалился в указанном направлении. Окошко 21 было закрыто, а в окошке 22 очередная дама сказала, что у нее перерыв и оформить интернет-билет можно в любой кассе. Я радостно направился в первую попавшуюся кассу, к которой стояло всего два человека. Дождавшись своей очереди (прошло минут 10) я просунул даме 2 своих листочка с Интернет-билетами и попросил оформить билет. На что дама ответила, что она этим не занимается и, что нужно с моими бумажками идти в окошки 22-24 и вообще у нее начинается перерыв. С некоторой долей раздражения от сего действия и направился в очередном направлении. К окошку 22 стояла очередь, а окошки 23-24 не подавали признаков жизни. Тут я заметил объявление, висящее рядом с этими окошками гласящее, что (о-чудо!) интернет-билеты оформляются вне очереди. Я попытался подойти без очереди к окошку 22, но дама, находящаяся за ним усталым голосом сказала, что она уже оформляет четыре интернет заказа, и предложила оформить билеты в любом (!) окошке. На что, я грустно заметил, что я совсем недавно был в "любом" окошке и был оттуда отправлен (мягко говоря) к вышеобозначенным окошкам.
Тут дама из окошка 22 как-то переминалась в лице и стала возмущаться "Как это так, что Вам не оформили билет?! В каком окошке?" На что я заметил, что дама из того окошка уже успешно удалилась на перерыв, и она мне вряд ли поможет. После этого я на всякий случай сходил на второй этаж этого храма путей сообщения. Результата этот поход также не дал. Я вернулся на первый этаж к ставшим уже почти родным окошкам 22-24. В окошко 22 по-прежнему стояла унылая очередь, а окошки 23-24 были пустынны. Но тут какие-то железнодорожные боги смилостивились надо мной. Случилось чудо! В окошке 23 материализовалась дама и к ней устремились несколько человек, включая меня. Апеллируя к висящему объявлению относительно безочередного обслуживания таких любителей интернета, я слегка поработав локтями очутился перед заветным окошком.
Одна из потенциальных пассажирок, также устремившаяся к этому окошку, зачем-то показала мне удостоверение работника РЖД и, что она имеет право также обслужиться без очереди, почему-то сославшись на тоже самое объявление про оформление Интернет-билетов, где она увидела слова РЖД и "Без очереди" :-)
Дама любезно оформила мне документы лихо сосканировав сканером штрих-код с моих бумажек. При этом автоматизация была какая-то половинчатая. Она вручную записала на моих заявках мои паспортные данные (соответственно дважды) и потом, уже распечатав билеты, она попросила меня расписаться на бланках, которые оставались у нее по количеству билетов.
За сим, поблагодарив даму из окошка 23 я удалился .
Подписаться на:
Комментарии (Atom)